Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Organisator

Het retreat wordt georganiseerd door Two.Fifty Five BV, handelend onder de naam Plio, hierna 'Plio' of 'de organisator' genoemd.

Artikel 2 — Inschrijving en betalingsvoorwaarden

De inschrijving is definitief na ontvangst van de volledige betaling of het overeengekomen voorschot. Plio behoudt zich het recht voor een inschrijving te weigeren indien de maximumcapaciteit bereikt is of om andere gegronde redenen. De bevestigde prijs bij inschrijving is definitief en kan niet eenzijdig worden gewijzigd door Plio, tenzij de deelnemer hiervan tijdig schriftelijk op de hoogte wordt gebracht en de mogelijkheid krijgt zich kosteloos te annuleren.

Artikel 3 — Herroepingsrecht

Overeenkomstig artikel VI.53, 12° van het Wetboek van Economisch Recht is het herroepingsrecht uitdrukkelijk uitgesloten voor evenementen op een specifieke datum. Door te betalen en in te schrijven, bevestigt de deelnemer uitdrukkelijk dat hij/zij begrijpt dat het herroepingsrecht niet van toepassing is en dat de annulatievoorwaarden uit artikel 4 gelden.

Artikel 4 — Annulatie door de deelnemer

Bij annulatie door de deelnemer gelden de volgende voorwaarden:

• Annulatie meer dan 90 dagen voor aanvang: volledige terugbetaling van het betaalde bedrag.
• Annulatie tussen 60 en 90 dagen voor aanvang: terugbetaling van 50% van het betaalde bedrag.
• Annulatie minder dan 60 dagen voor aanvang: geen terugbetaling.

Annulaties dienen schriftelijk te worden medegedeeld via ines@pliomove.com. De datum van ontvangst van dit bericht geldt als annulatiedatum.

De deelnemer heeft te allen tijde het recht een vervanger aan te wijzen die zijn/haar plaats inneemt, zonder bijkomende kosten. De organisator dient hiervan tijdig schriftelijk op de hoogte gebracht te worden.

Artikel 5 — Annulatie door de organisator

Plio behoudt zich het recht voor het retreat te annuleren of te wijzigen wegens overmacht of onvoldoende inschrijvingen. Onder overmacht wordt verstaan: elke onvoorzienbare omstandigheid buiten de wil van de organisator, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, brand, overheidsmaatregelen, pandemieën, stakingen of het wegvallen van de locatie. In geval van annulatie door Plio worden alle betaalde bedragen teruggestort. Plio is niet aansprakelijk voor bijkomende kosten zoals reiskosten of hotelreserveringen.

Artikel 6 — Gezondheidsverklaring en aansprakelijkheid

De deelnemer verklaart door inschrijving:

• In goede gezondheid te verkeren en fysiek geschikt te zijn voor deelname aan Pilates-oefeningen en gerelateerde activiteiten.
• Op de hoogte te zijn van zijn/haar lichamelijke beperkingen en deze te hebben medegedeeld aan de organisator indien relevant.
• Geen medische aandoening te hebben die deelname gevaarlijk kan maken, of hiervoor toestemming te hebben gekregen van een arts.

Plio is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, verlies of schade aan eigendommen, tenzij veroorzaakt door bewezen nalatigheid van de organisator.

Artikel 7 — Persoonsgegevens en GDPR

De persoonsgegevens van de deelnemer worden uitsluitend gebruikt voor de organisatie van het retreat en de communicatie hieromtrent. Plio verwerkt deze gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming. De deelnemer heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn/haar gegevens via ines@pliomove.com.

Artikel 8 — Beeld- en geluidsmateriaal

Tijdens het retreat kunnen foto's en video's worden gemaakt voor communicatiedoeleinden van Plio (social media, website, nieuwsbrief). De deelnemer dient hiervoor apart toestemming te verlenen via het inschrijvingsformulier. Weigering heeft geen invloed op deelname.

Artikel 9 — Klachten en buitengerechtelijke geschillenbeslechting

Klachten kunnen worden ingediend via ines@pliomove.com. Plio verbindt zich ertoe klachten binnen 14 werkdagen te behandelen. Bij niet-minnelijke regeling kan de consument terecht bij de Consumentenombudsdienst (www.consumentenombudsdienst.be) of via het Europese ODR-platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

Artikel 10 — Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Gent.